PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué tipo de Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico necesito?

El tipo de Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico que necesita dependerá de sus exigencias energéticas, del lugar donde se ubicará y si funcionará de forma continua o bien sólo cuando haya interrupciones de suministro eléctrico. Para determinar el tipo de Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico que necesita, contacte con uno de nuestros asesores comerciales, que podrá estimar sus necesidades, también consulte con su técnico electricista de confianza para medir y cuantificar sus necesidades.

¿Cómo puedo saber el tamaño de Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico que necesito comprar para mi local?

No hay una única respuesta para esta pregunta. El tamaño del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico dependerá de varios factores individuales. Para asegurarse de que se ha calculado bien el tamaño de su Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico debería ponerse en contacto con su técnico electricista de confianza y uno de nuestros asesores comerciales. Le ayudarán a definir la potencia KVA o voltaje del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico para cubrir las necesidades de todo el equipo o instalación. Esto le ayudará a tener información acerca del tamaño y del tipo de Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico más adecuado para sus necesidades.

¿Cuáles son los componentes comunes en un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Todos los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos están formados por diferentes elementos. A continuación se ilustran los componentes más comunes:

• Motor

• Panel de control

• Base tanque

• Alternador

• Protecciones

• Sistema de refrigeración

También se pueden solicitar e incluir funciones opcionales en los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos, personalizándolos de forma que satisfagan las necesidades individuales del cliente.

¿Qué debo saber a la hora de instalar un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Debe tener en cuenta lo siguiente si está pensando en instalar un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico:

• Ubicación: deberá pensar en el lugar donde instalará el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico, lo ideal es instalarlo en un lugar de fácil acceso e iluminado para facilitar las operaciones de mantenimiento. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos se pueden instalar fuera o en el interior de su local. Se ofrecen cabinas insonorizadas para atenuar el ruido cuando los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos se coloquen a la intemperie.

• Montaje: los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos deberían montarse sobre superficies niveladas, utilizando soportes antivibratorios si fuera necesario. La mayoría de las superficies niveladas son idóneas, aunque debería consultar con un ingeniero civil para montajes sobre tierra o techo.

• Ventilación y refrigeración: es importante asegurarse de que el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico disponga de suficiente ventilación para mantenerlo refrigerado y eliminar el exceso de emanaciones gaseosas y de calor producidas por la combustión del motor.

• Sistema de alimentación de combustible: deberá pensar en la modalidad de aprovisionamiento de combustible para su Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico. Existen varias opciones de aprovisionamiento de combustible, desde las bombas manuales, hasta los sistemas completamente automáticos. Nosotros ofrecemos como accesorio bomba manual que funciona eléctricamente, y puede llenar el depósito de la unidad desde una cisterna de combustible.

¿Puedo conectar el Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico al sistema eléctrico de mi casa?

Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos se pueden conectar a la red doméstica con un conmutador de transferencia, aunque deberá instalarlo un electricista matriculado. Es peligroso que usted conecte dicho sistema por su cuenta.

¿Cómo funciona un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico con el suministro de la red eléctrica?

La electricidad constante de la red principal llega al lugar por medio de cables eléctricos. Cuando se produzca una interrupción del aporte de electricidad de la red principal a consecuencia de algún fallo, el conmutador de transferencia enviará una señal al Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico, que se pondrá en funcionamiento y enviará la electricidad generada a las instalaciones. Cuando se restablezca el suministro de la red principal, el conmutador de transferencia bloqueará la salida de energía del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico y esta función volverá de nuevo a la red principal.

¿Qué es un conmutador de transferencia?

Existen dos tipos de conmutadores en la actualidad: el manual y el automático.

Un conmutador de transferencia es el panel conectado al sistema de distribución eléctrico de un local para permitir el uso de un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico. Evita que el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico se alimente de la red eléctrica principal que podría ocasionar graves daños a los técnicos que estén trabajando en la línea intentando restablecer la electricidad.

¿Cuánto tiempo funcionará un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico con un tanque de combustible?

El tiempo que funcionará el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico con un depósito de combustible depende del tamaño del depósito, de la cantidad de tiempo que se ha usado el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico y de la carga que tiene que generar. La mayoría de los tanques de los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos están diseñados para proporcionar una autonomía de al menos ocho horas a pleno rendimiento.

¿Cuánto tiempo funcionara un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico de reserva de forma continua?

No hay una única respuesta para esta pregunta. Las Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos están diseñados para que duren mucho tiempo y funcionen en operaciones arduas. No obstante, es importante inspeccionar el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico después de cada uso, antes de empezar a controlar otras cosas como el nivel de combustible y de aceite y los síntomas anormales. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos pueden trabajar de forma continua si se disminuye la carga.

¿Hará ruido el Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Todas los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos emiten ruidos debido al tubo de escape, al motor y al flujo de aire. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos han sido diseñados para controlar el ruido al máximo y se someten a ensayos de nivel de ruido en fase de fabricación para verificar el cumplimiento de las leyes. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos pueden llevar cabinas insonorizadas que absorben el ruido en exceso.

¿Se pueden construir las casetas alrededor de los Grupos Electrógenos - Generadores Eléctricos?

Generalmente se producen Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos sin protección y con cabina. Si el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico se instala al aire libre, le aconsejamos que adquiera la opción con cabina. Esto significa que no necesita construir una caseta a su alrededor. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos necesitan que el aire circule para que se puedan refrigerar algunos componentes como, por ejemplo, el motor. Es necesario que el aire circule constantemente cuando el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico está funcionando y esto resulta difícil en una caseta de construcción casera. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos con cabina incluyen adecuados sistemas de refrigeración con rejillas que permiten la circulación del aire en torno a los diferentes componentes. En las casetas mal construidas puede haber una excesiva circulación de aire, con la consiguiente entrada de polvo y humedad de lluvia dentro de la caseta y la aparición de averías anticipadas.

¿Se puede utilizar el Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico con condiciones meteorológicas desfavorables?

Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos han sido diseñados para funcionar en ambientes desfavorables y bajo condiciones meteorológicas extremas. Para alargar la vida útil de un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico y evitar, por ejemplo, que ocurra un cortocircuito o se oxide, se aconseja protegerlo de la intemperie.

¿Cuándo y cómo debo proceder al mantenimiento de mi Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

La frecuencia y el tipo de mantenimiento necesario en un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico dependerán de una serie de factores, incluidos el uso del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico, el ambiente donde funciona y la carga porcentual que lleva. Usted será el responsable de verificar que se realice un mantenimiento completo periódicamente. Deberá realizar frecuentes inspecciones visuales cada dos o tres meses para verificar que todo funciona bien, cualquier fallo o reparación deberían ser notificados a su vendedor.

Un mantenimiento completo, con cambio de filtros y de aceite lubricante, debería efectuarse cada doce meses. Para empezar, la mayoría de las averías se deben a Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos no controladas con regularidad. Le aconsejamos que inspeccione su Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico una vez a la semana.

¿Qué cubre la garantía de un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Las garantías del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico dependen del fabricante de la misma, en nuestro caso ofrecemos plazos de 6 meses de garantía.

¿Dónde realizan los trabajos que cubre la garantía de mi Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Los ingenieros de mantenimiento realizan las operaciones que cubre la garantía en el sitio de venta del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico por avería de carácter grave realizándose un examen exhaustivo.

¿Qué es el valor RPM?

RPM significa Revoluciones Por Minuto y se refiere al número de veces que gira el motor cada minuto. Por lo tanto, un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico con un valor de RPM de 3000 funciona a una velocidad doble respecto al Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico con un RPM de 1500. Cuando un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico tiene un alternador de cuatro polos y una frecuencia de 50 Hz, la velocidad normal es de 1500 RPM, y cuando la frecuencia sea de 60 Hz, la velocidad habitual es de 1800 RPM.

¿Qué sucede si sobrecargo un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

No se debería sobrecargar el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico una vez que esté funcionando, aunque están diseñados para soportar condiciones de sobrecarga por un tiempo breve durante el arranque del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico. Si un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico funciona durante mucho tiempo en condiciones de sobrecarga (es decir, a un régimen por encima del régimen máximo del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico) podrán ocurrir varias cosas.

Entre lo que puede ocurrir se incluye:

• Recalentamiento del sistema de refrigeración

• Recalentamiento de las bobinas del alternador

• Disminución de la viscosidad del aceite (espesor) con la resultante pérdida de presión del aceite

• Reducción de la vida útil del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico

¿Qué sucede si utilizo un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico por debajo de su capacidad?

Todos los motores están diseñados para trabajar bajo diferentes condiciones de carga, desde el valor máximo hasta el mínimo. Se presentan problemas cuando el motor trabaja con cargas bajas (carga mínima) durante mucho tiempo, haciendo que no alcance su temperatura normal. El aceite que normalmente se quema en el cilindro, se calentará formándose una capa de sedimento en la camisa del cilindro. Si se sigue trabajando con cargas bajas, aparecerá humo azul y será necesario someter el motor a operaciones de mantenimiento para eliminar la capa de sedimento de la camisa o para sustituirla.

¿Qué relación existe entre KVA y KW?

La relación que existe entre KVA y KW es conocida habitualmente como el cos f . Si conoce la potencia en KVA y desea obtener la potencia en KW, deberá multiplicar los KVA por el cos f, o sea KW = (KVA x cos f ); por el contrario, si conoce la potencia en KW, y desea obtener la potencia en KVA deberá dividir los KW por el cos f , es decir KVA = (kW / cos f ). Donde el cos f = 0.8 para Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos trifásicos y cos f = 1 para Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos monofásicos.

¿Cuál es la diferencia entre STAND BY y PRIME POWER?

La diferencia entre Stand By y Prime depende del tipo de uso que quiera dar a su Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico. Si su Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico va a estar destinado a entregar energía de emergencia (es decir durante cortes en la Red Comercial), hablaremos de la Potencia Stand By. Si su equipo va a estar destinado a funcionar en forma ininterrumpida sin límite de horas anuales de operación (es decir en lugar de la Red Comercial), hablaremos de Potencia Prime.

¿Qué debo tener en cuenta para la ventilación del cuarto donde se instalara el Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

La ventilación del cuarto deberá garantizar buenas posibilidades de ingreso de aire fresco y salida de aire caliente sin restricciones. Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos requieren de grandes volúmenes de aire para su refrigeración. De manera general, las aberturas de entrada y salida de aire pueden variar desde 1 m2 para los modelos más chicos, hasta 6 m2 para los modelos más grandes.

¿Qué debo tener en cuenta para el sistema de escape?

Los gases de escape deberán salir al exterior. Nunca descargue los gases de escape en un recinto cerrado. Verifique que el sistema de escape una vez terminado no tenga fugas dentro del cuarto. Es conveniente que los tramos interiores del cuarto tengan un aislamiento térmico para evitar contactos accidentales con zonas calientes.

¿Cómo defino la capacidad de mi tanque de combustible?

La capacidad del tanque de combustible en una máquina para funcionamiento en emergencia, deberá posibilitar una autonomía de aproximadamente 8 hs a plena carga. Si la máquina es para funcionamiento continuo, deberá instalarse un tanque similar al anterior en las proximidades del equipo, más un tanque de reserva cuya capacidad no implique reposiciones muy frecuentes, y ubicado en una zona de fácil acceso para el proveedor de combustible. Recuerde que el combustible se degrada con el tiempo, por lo que no es conveniente tener grandes cantidades inmovilizado.

¿Cuál es el tiempo mínimo en el que mi Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico estará disponible para tomar carga?

El tiempo mínimo en el que un Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico estará en condiciones de asumir la carga es de aproximadamente 15 segundos.

¿Cómo elijo un Smith de Transferencia?

La elección de un Smith de transferencia automática surge de analizar la máxima corriente que habitualmente pasará por ella. Veamos un ejemplo: En un edificio la corriente habitual que consumen las cargas es 500 Amp. El Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico de emergencia sólo alimentará las cargas de máxima prioridad que suman 100 Amp. La transferencia a elegir deberá ser apta para 500 Amp, dado que será la máxima corriente a manejar en forma habitual.

¿Qué debo tener en cuenta para alimentar una UPS con un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico?

Una de las consideraciones básicas a tener en cuenta para que la UPS acepte el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico como una fuente de back up, es que la potencia del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico deberá ser mayor que la potencia que de la UPS. Como ayuda para una primera aproximación, y si se conoce una característica de la UPS denominada «cantidad de pulsos», se podrá estimar la potencia del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico multiplicando la potencia de la UPS por 1.25, 1.5 o 2.5 para 12, 6 o 3 pulsos respectivamente. A fin de garantizar la correcta operación del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico, especifique que se incluya regulación electrónica de velocidad y sistema de excitación por Imán Permanente o con bobinado auxiliar como parte de la provisión.

¿Para qué sirve un regulador electrónico de velocidad?

El regulador electrónico de velocidad sirve para que ante la caída de frecuencia motivada por la aplicación de una carga importante, la frecuencia se recupere rápidamente para volver a alcanzar los 50 Hz. En máquinas con regulación mecánica en lugar de electrónica, la frecuencia se recuperará con más lentitud y podrá quedar con cierta diferencia respecto a los 50 Hz. En muchas aplicaciones, esto no representa ningún problema; sin embargo existen algunos equipos (UPS, equipos para medicina de diagnóstico, o equipamientos electrónicos en Gral.) que no aceptan esta diferencia.

¿Qué es un precalentado de camisas y para qué sirve?

El precalentador de camisas (o sistema de precalentamiento) es un dispositivo para mantener el motor del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico a una temperatura adecuada para iniciar su funcionamiento mientras está parado. Básicamente está compuesto por una resistencia eléctrica que calienta el líquido refrigerante. La circulación se produce por termosifón (es decir, el líquido más caliente asciende, mientras que el líquido más frío desciende dentro del bloque del motor). Este dispositivo se usa para permitir que el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico tome carga inmediatamente después de haber arrancado, en lugar de hacer funcionar el equipo en vacío (sin carga) hasta que tome temperatura.

¿Cuál es la diferencia entre monofásico y trifásico?

Los Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos convencionales normalmente están configurados con un sistema trifásico de generación. Se dispone de tres fases independientes, llamadas «R», «S» y «T», y un borne neutro llamado comúnmente «N». En este esquema se pueden conectar cargas que requieran las tres fases simultáneamente más el neutro (ej: motores eléctricos) o bien cargas que requieran sólo una de las tres fases más el neutro (ej: iluminación en general). En este último caso se podrán conectar a cualquiera de las tres fases pero se deberá tener especial atención en conectar igual cantidad de cargas en cada una de las tres fases, lo que se conoce comúnmente como «equilibrio de fases».

Si solamente se requiere el Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico para alimentar una única carga monofásica, se configurará el generador especialmente en este modo, donde sólo se dispondrá de una única fase y un neutro (Sistema monofásico trifilar). El Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico en éste último caso tendrá una sensible disminución de la potencia capaz de suministrar.

¿Para conectar un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico, se necesita una instalación especial?

Sí. Se necesita una instalación especial y ésta dependerá de la aplicación del equipo. Dada la variedad de instalaciones diferentes posibles, recomendamos nos consulten su caso particular y se asesore con su técnico electricista de confianza.

¿Para la operación de un Grupo Electrógeno - Generador Eléctrico, se necesita personal especializado?

Si bien nuestros Grupos Electrógenos – Generadores Eléctricos son equipos autónomos para funcionamiento sin vigilancia, es necesario un mínimo de capacitación al personal que estará a cargo de la operación del mismo. Esta capacitación es realizada por nuestro personal técnico durante la puesta en marcha de cada uno de los equipos o se provee un manual de uso y la explicación.

¿Qué combustible utilizan los Grupos Electrógenos - Generadores Eléctricos?

El combustible utilizado depende del Grupo Electrógeno – Generador Eléctrico, puede ser nafta o diésel. El consumo de cada equipo se indica en la ficha técnica correspondiente.